Términos y Condiciones
Todos los datos cedidos a esta tienda online serán tratados para seguir las finalidades aclaradas a continuación, siempre respetando la política vigente en la Republica Argentina.
1. Datos personales
Se entiende por “datos personales” aquellos que los usuarios proporcionen al acceder o registrarse en el sitio web, así como los generados durante su navegación y uso de los productos/servicios/contenidos ofrecidos. Es importante que los usuarios proporcionen información precisa sobre sus datos personales y los actualicen en caso de cualquier modificación. De detectarse datos falsos, el usuario puede ser excluido de los servicios.
2. ¿Quién tratará sus datos?
ACUÑA MARILINIA DE LOS ÁNGELES (en adelante, “Euforia”), CUIT 27-24610741-1, domiciliada en Santa Rosa y San Lorenzo, San Jerónimo del Sauce , Provincia de Santa Fe es responsable por el procesamiento de su Información Personal en el marco de esta plataforma.
Mail de contacto: info@euforia.austral-web.com
Télefono móvil: +54 9 3404 41-3281
Los datos relacionados con la entrega del producto serán compartidos con el Correo Oficial de la República Argentina S.A., CUIT: 30-70857483-6, domiciliado en la calle Brandsen 2070, Piso 1, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La información de pago mediante tarjeta de crédito, débito, prepaga o efectivo será exclusivamente tratada por Mercado Libre S.R.L., CUIT: 30-70308853-4 y domiciliado en Av. Caseros 3089, Ciudad Autónoma de Buenos Aire y se ajustará a su política de privaciad vigente a la fecha del pago.
3. ¿Qué datos serán recopilados?
Para poder ofrecerle los productos y servicios que solicite, es posible que le pidamos ciertos datos personales como su información de contacto, información de pago, imágenes o datos sobre sus características físicas. Además, en algunos casos podríamos solicitar acceso a los datos de su dispositivo o navegador para ofrecerle una mejor experiencia dentro de nuestra plataforma.
4. Uso de sus datos
Los datos personales que se recolectan a través del sitio web se utilizan solo para inscribir y gestionar los servicios para los usuarios.
La Ley Nacional n° 25.326 exige en su Artículo 5 que la información sea tratada y enviada por correo electrónico solo con el consentimiento libre, expreso e informado de los usuarios. .
En cumplimiento del Artículo 10 de la Ley 25.326, Euforia garantiza la absoluta confidencialidad de los datos personales brindados y lo almacena en servidores bajo extremas medidas de seguridad conforme el Artículo 9.
5. Sus derechos relacionados a sus datos
I. Se le garantiza el derecho a hacer ciertas solicitudes en relación con sus datos personales, incluyendo el acceso a ellos, la obtención de una copia electrónica para su portabilidad a otra compañía, la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto, y la eliminación o restricción de sus datos personales bajo ciertas circunstancias establecidas por las leyes. Es importante tener en cuenta que estos derechos no son ilimitados y su ejercicio puede estar sujeto a ciertas limitaciones.
II. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326
Política de devoluciones
En el caso de haber comprado un producto en la tienda online y de este encontrarse dentro del periodo de garantía (diez -10- días corridos después de su entrega), si el paquete llegó dañado o defectuoso, podrá realizar un reclamo correspondiente presentando la factura de compra. Para proceder con la devolución del producto, deberá ponerse en contacto con Euforia a través de sus redes sociales o por medio de su número telefónico (+54 9 3404 41-3281). El pedido de devolución será evaluado para determinar si se aprueba el reembolso o cambio de producto.
Revocación de compra
Conforme a lo establecido por los artículos 1110 al 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el consumidor tiene el derecho irrenunciable a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días computados a partir de la celebración del contrato.
Si la aceptación es posterior a la entrega del bien, el plazo debe comenzar a correr desde que esta última se produce. Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente.
Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación a Euforia y pondrá lel producto a su disposición.
Si el derecho de revocar es ejercido en tiempo y forma por el consumidor, las partes quedan liberadas de sus obligaciones correspectivas y deben restituirse recíproca y simultáneamente las prestaciones que han cumplido.
La imposibilidad de devolver la prestación objeto del contrato no priva al consumidor de su derecho a revocar. Si la imposibilidad le es imputable, debe pagar a Euforia el valor de mercado que la prestación tiene al momento del ejercicio del derecho a revocar, excepto que dicho valor sea superior al precio de adquisición, en cuyo caso la obligación queda limitada a este último.
El derecho legal de revocar se ejercerá de buena fe. La ley no ampara el ejercicio abusivo de los derechos. Se considera tal el que contraría los fines del ordenamiento jurídico o el que excede los límites impuestos por la buena fe, la moral y las buenas costumbres.
Este derecho legal de revocar no es aplicable a la compraventa de productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez (incluyendo sin limitación la ropa interior, medias y calzado y cualquier indumentaria o producto que a pedido del consumidor sea estampado, bordado de algún otro modo intervenido o personalizado);
Alcance Territorial y Entrega
El contenido de Euforia incluye la descripción de productos y servicios disponibles para su venta y entrega únicamente en la República Argentina.